k777k গোপনীয়তা নীতি

ভূমিকা ও পরিধি

এই নীতি k777k কর্তৃক প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও বাংলাদেশে খেলোয়াড়দের অনলাইন ক্যাসিনো ও ক্রিকেট বেটিং পরিষেবা প্রদানের সাথে সম্পর্কিত সংগ্রহ করা সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্যে প্রযোজ্য। এটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, KYC প্রক্রিয়া, গেমপ্লে কার্যক্রম, পেমেন্ট লেনদেন, গ্রাহক সাপোর্ট ইন্টারঅ্যাকশন এবং ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্যের মতো প্রযুক্তিগত প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের তথ্য সংগ্রহের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই নীতি তৃতীয়-পক্ষের গেম প্রোভাইডার, পেমেন্ট প্রসেসর বা অন্যান্য বাহ্যিক পরিষেবার গোপনীয়তা অনুশীলন কভার করে না যা আপনি প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বা সম্পর্কে অ্যাক্সেস করতে পারেন। k777k খেলোয়াড়দের সেই তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা নীতিগুলো আলাদাভাবে পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করে।

ডেটা কন্ট্রোলার তথ্য

k777k আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের জন্য দায়ী ডেটা কন্ট্রোলার। সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত বিষয়ে আমাদের যোগাযোগের বিবরণ নিম্নরূপ:

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

k777k নিম্নলিখিত বিভাগে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, আপনি প্ল্যাটফর্মের সাথে কীভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন তার উপর নির্ভর করে:

• পরিচয় তথ্য: আপনার পুরো আইনি নাম, জন্ম তারিখ এবং KYC যাচাইকরণের সময় প্রদত্ত বাংলাদেশ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর বা সমতুল্য পরিচয়পত্র।
• যোগাযোগ তথ্য: নিবন্ধনে বা পরবর্তী অ্যাকাউন্ট আপডেটে প্রদত্ত আপনার বাংলাদেশ মোবাইল ফোন নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা।
• আর্থিক তথ্য: জমার পরিমাণ, উত্তোলনের পরিমাণ, ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি (যেমন bKash, Nagad, Rocket, Upay) এবং সমস্ত আর্থিক কার্যক্রমের টাইমস্ট্যাম্প সহ লেনদেনের রেকর্ড। আমরা আপনার bKash PIN, Nagad PIN বা সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করি না।
• গেমপ্লে তথ্য: আপনার বেটিং ইতিহাস, গেম সেশনের সময়কাল, গেমের ফলাফল, বোনাস দাবি, বাজি ধরার কার্যক্রম এবং জমার সীমা বা স্ব-বর্জনের অবস্থার মতো দায়িত্বশীল গেমিং সেটিংস।
• প্রযুক্তিগত তথ্য: IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ, সেশন শনাক্তকারী এবং সাধারণ ভৌগোলিক অবস্থান (শুধুমাত্র দেশ/শহর স্তর, IP ঠিকানা থেকে নেওয়া)।
• যোগাযোগ তথ্য: k777k গ্রাহক সাপোর্টের সাথে আপনার ইন্টারঅ্যাকশনের রেকর্ড, যার মধ্যে [email protected]এ পাঠানো ইমেইলের বিষয়বস্তু এবং যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধের রেকর্ড রয়েছে।

k777k পরিচয় যাচাইকরণের জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয়তার বাইরে জাতিগত বা নৃতাত্ত্বিক উৎপত্তি, ধর্মীয় বিশ্বাস, স্বাস্থ্য ডেটা বা বায়োমেট্রিক ডেটার মতো সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না। KYC-এর জন্য জমা দেওয়া একটি ডকুমেন্ট স্ক্যানে যদি এই ধরনের তথ্য থাকে, তাহলে এটি শুধুমাত্র পরিচয় যাচাইকরণ ডেটা হিসেবে বিবেচনা করা হয় এবং অন্য কোনো উদ্দেশ্যে প্রক্রিয়া করা হয় না।

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

k777k নিম্নলিখিত নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে খেলোয়াড়দের কাছ থেকে সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্য ধারা 5-এ বর্ণিত একটি বৈধ আইনি ভিত্তি দ্বারা সমর্থিত:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা: আপনার k777k খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট তৈরি ও বজায় রাখা, KYC-এর মাধ্যমে আপনার পরিচয় যাচাই করা এবং আপনার ব্যালেন্স, জমা ও উত্তোলন পরিচালনা করা।
• পরিষেবা প্রদান: আপনার বেট ও ক্যাসিনো গেমপ্লে প্রক্রিয়া করা, জয় জমা করা, বোনাস পুরস্কার প্রক্রিয়া করা এবং আপনার নিবন্ধিত bKash বা Nagad অ্যাকাউন্টে উত্তোলন সহজ করা।
• আইনি ও নিয়ন্ত্রক সম্মতি: আমাদের মানি-লন্ডারিং বিরোধী (AML), সন্ত্রাসী অর্থায়ন-বিরোধী (CTF) এবং Know Your Customer (KYC) বাধ্যবাধকতা পূরণ করা; খেলোয়াড়দের বয়স ২১ বা তার বেশি কিনা যাচাই করা; এবং প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় রেকর্ড বজায় রাখা।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা: প্রতারণামূলক কার্যক্রম, বোনাস অপব্যবহার, মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং এবং k777k বা প্ল্যাটফর্মের অন্য খেলোয়াড়দের জন্য ক্ষতিকর হতে পারে এমন যেকোনো কার্যক্রম সনাক্ত, তদন্ত ও প্রতিরোধ করা।
• দায়িত্বশীল গেমিং: সমস্যামূলক জুয়ার লক্ষণ সনাক্ত করতে গেমপ্লে প্যাটার্ন পর্যবেক্ষণ করা, জমার সীমা ও স্ব-বর্জনের অনুরোধ কার্যকর করা এবং আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতি অনুযায়ী উপযুক্ত দায়িত্বশীল গেমিং হস্তক্ষেপ প্রদান করা।
• গ্রাহক সাপোর্ট: আপনার প্রশ্ন, অভিযোগ ও সাপোর্ট অনুরোধের সাড়া দেওয়া; অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্ব-বর্জনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করা; এবং বিরোধ সমাধান করা।
• বিপণন যোগাযোগ (সম্মতি-ভিত্তিক): আপনাকে প্রমোশনাল অফার, বোনাস বিজ্ঞপ্তি এবং নতুন গেম বা ক্রিকেট বেটিং মার্কেট সম্পর্কে আপডেট পাঠানো — তবে শুধুমাত্র যেখানে আপনি স্পষ্ট সম্মতি দিয়েছেন এবং শুধুমাত্র আপনার প্রদত্ত যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে। আপনি যেকোনো সময়ে [email protected]এ যোগাযোগ করে সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

k777k শুধুমাত্র তখনই ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করে যখন এটি করার একটি বৈধ আইনি ভিত্তি থাকে। নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তিগুলো আমাদের প্রক্রিয়াকরণ কার্যক্রমে প্রযোজ্য:

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: k777k ও খেলোয়াড়ের মধ্যে চুক্তি সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ, যার মধ্যে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, বেট নিষ্পত্তি এবং চুক্তি পূরণের আগে প্রয়োজনীয় KYC যাচাইকরণ রয়েছে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ, যার মধ্যে AML ও CTF বিধিমালা, বয়স যাচাইকরণের প্রয়োজনীয়তা, রেকর্ড-রক্ষণের বাধ্যবাধকতা এবং উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের আইনসম্মত অনুরোধের সাথে সহযোগিতা রয়েছে।
• বৈধ স্বার্থ: আপনার গোপনীয়তা অধিকার দ্বারা ওভাররাইড না হলে k777k-এর বৈধ ব্যবসায়িক স্বার্থের জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ — যার মধ্যে জালিয়াতি সনাক্তকরণ, নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ, দায়িত্বশীল গেমিং প্রয়োগ এবং পরিষেবার মান উন্নত করতে সাধারণ প্ল্য াটফর্ম বিশ্লেষণ রয়েছে।
• সম্মতি: বিপণন যোগাযোগ ও অ-প্রয়োজনীয় কুকির জন্য প্রক্রিয়াকরণ, যেখানে আপনি স্পষ্ট পূর্ব সম্মতি দিয়েছেন। আপনি পূর্ববর্তী প্রক্রিয়াকরণের বৈধতা প্রভাবিত না করে যেকোনো সময়ে সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

KYC ও পরিচয় যাচাইকরণ

বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের সেবা দেওয়া একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে, k777k উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে বা বোনাস দাবি অনুমোদন করার আগে সমস্ত খেলোয়াড়ের পরিচয় যাচাই করতে বাধ্য। KYC যাচাইকরণের জন্য আপনাকে একটি বৈধ বাংলাদেশ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা সমতুল্য সরকার-প্রদত্ত ছবি সহ পরিচয়পত্র জমা দিতে হবে। যেখানে NID জন্ম তারিখ নিশ্চিত করে না, সেখানে অতিরিক্ত সহায়ক ডকুমেন্টেশন চাওয়া হতে পারে। k777k বড় লেনদেনের সাথে সম্পর্কিত বা পর্যায়ক্রমিক সম্মতি পর্যালোচনার অংশ হিসেবে ঠিকানার প্রমাণ (উদাহরণস্বরূপ, আপনার নামে একটি সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট) এবং তহবিলের উৎসের প্রমাণ অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

k777k-এ জমা দেওয়া KYC ডকুমেন্টগুলো নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধুমাত্র পরিচয় ও বয়স যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। পরিচয়পত্রের স্ক্যান করা কপিগুলো প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য (সাধারণত অ্যাকাউন্ট বন্ধের পাঁচ বছর পর পর্যন্ত) রাখা হয় এবং তারপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। KYC ডকুমেন্টে অ্যাক্সেস শুধুমাত্র অনুমোদিত সম্মতি কর্মীদের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

পেমেন্ট তথ্য ও আর্থিক গোপনীয়তা

k777k bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa ও Mastercard-এর মাধ্যমে জমা গ্রহণ করে এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করে। আপনি যখন একটি জমা বা উত্তোলন শুরু করেন, তখন আপনি সরাসরি পেমেন্ট প্রোভাইডারের ইন্টারফেসের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন। k777k আপনার মোবাইল ব্যাংকিং PIN (bKash, Nagad, Rocket বা Upay), আপনার কার্ড CVV নম্বর বা আপনার সম্পূর্ণ 16-সংখ্যার কার্ড নম্বর গ্রহণ বা সংরক্ষণ করে না। k777k যা ধরে রাখে তা হলো লেনদেনের রেকর্ড: পরিমাণ, ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি (উদাহরণস্বরূপ, bKash), মাস্কড অ্যাকাউন্ট রেফারেন্স (উদাহরণস্বরূপ, আপনার bKash নম্বরের শেষ চার সংখ্যা), লেনদেনের টাইমস্ট্যাম্প এবং লেনদেনের অবস্থা। এই তথ্য জমা ও উত্তোলন মেলানোর জন্য, পেমেন্ট বিরোধ সমাধানের জন্য এবং AML সম্মতি রেকর্ড-রক্ষণের জন্য প্রয়োজনীয়।

AML সম্মতির উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় হিসেবে সমস্ত আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড লেনদেনের তারিখ থেকে ন্যূনতম পাঁচ বছরের জন্য রাখা হয়। বাধ্যতামূলক ধারণ মেয়াদ শেষ হওয়ার পরে এবং কোনো আইনি হোল্ড না থাকলে, আর্থিক রেকর্ডগুলো নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

k777k নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে:

• প্রয়োজনীয় কুকি: প্ল্যাটফর্ম কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয়। এর মধ্যে রয়েছে সেশন কুকি যা একটি পরিদর্শনের সময় আপনাকে লগ ইন রাখে, ক্রস-সাইট অনুরোধ জালিয়াতি থেকে রক্ষা করার নিরাপত্তা কুকি এবং আপনার ভাষা পছন্দ মনে রাখার কুকি। মূল প্ল্যাটফর্ম কার্যকারিতা ভাঙ্গা ছাড়া এই কুকিগুলো অক্ষম করা যাবে না।
• বিশ্লেষণ কুকি: খেলোয়াড়রা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম নেভিগেট করে তা বোঝার জন্য ব্যবহৃত — উদাহরণস্বরূপ, কোন পেজগুলো সবচেয়ে ঘন ঘন পরিদর্শিত হয়, সেশন কতক্ষণ স্থায়ী হয় এবং খেলোয়াড়রা কোথায় ত্রুটির সম্মুখীন হয়। এই তথ্য একত্রিত ও বেনামী এবং শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের কর্মক্ষমতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহার করা হয়। বিশ্লেষণ কুকির জন্য আপনার সম্মতি প্রয়োজন।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দের ডিসপ্লে সেটিংস, গেম ইতিহাস এবং আপনার সেট করা দায়িত্বশীল গেমিং রিমাইন্ডারের মতো আপনার প্ল্যাটফর্মের পছন্দগুলো মনে রাখে। এই কুকিগুলো রিটার্ন ভিজিটে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করে।
• নিরাপত্তা ও জালিয়াতি-প্রতিরোধ কুকি: k777k-কে সন্দেহজনক লগইন প্যাটার্ন সনাক্ত করতে, বট কার্যক্রম সনাক্ত করতে এবং অ্যাকাউন্ট দখলের আক্রমণ প্রতিরোধ করতে সাহায্য করে। এই কুকিগুলো প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য এবং অক্ষম করা যাবে না।

আপনি আপনার ডিভাইসের ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে অ-প্রয়োজনীয় কুকির পছন্দ পরিচালনা করতে পারেন। মনে রাখবেন যে বিশ্লেষণ বা কার্যকারিতা কুকি অক্ষম করা প্ল্যাটফর্মে আপনার অভিজ্ঞতাকে প্রভাবিত করতে পারে। k777k তৃতীয়-পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করে না বা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের সাথে কুকি-নেওয়া তথ্য ভাগ করে না।

তথ্য ভাগাভাগি ও তৃতীয় পক্ষ

k777k কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা লেনদেন করে না। আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে সাবধানে নির্বাচিত তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করতে পারি:

• পেমেন্ট প্রসেসর: জমা ও উত্তোলন সহজ করতে আমরা bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa ও Mastercard-এর সাথে লেনদেনের রেফারেন্স তথ্য ভাগ করি। প্রতিটি পেমেন্ট প্রোভাইডার তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি ও নিরাপত্তা মানদণ্ডের অধীনে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করে।
• গেম প্রোভাইডার: Pragmatic Play, Evolution Gaming ও Spribe-এর মতো তৃতীয়-পক্ষের গেম স্টুডিওগুলো গেম সরবরাহ করতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্যই পায় (সাধারণত একটি সেশন টোকেন ও আপনার অ্যাকাউন্ট মুদ্রা)। তারা আপনার পুরো নাম, NID বা মোবাইল নম্বর পায় না।
• KYC যাচাইকরণ প্রোভাইডার: যেখানে k777k NID ডকুমেন্ট প্রমাণীকরণে সহায়তা করার জন্য একটি তৃতীয়-পক্ষের পরিচয় যাচাইকরণ পরিষেবা ব্যবহার করে, সেই প্রোভাইডার k777k-এর সাথে একটি কঠোর ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তির অধীনে আপনার জমা দেওয়া KYC ডকুমেন্টগুলো প্রক্রিয়া করে।
• আইন প্রয়োগকারী ও নিয়ন্ত্রকরা: প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা আইনসম্মত নিয়ন্ত্রক অনুরোধ দ্বারা প্রয়োজন হলে — AML ও CTF তদন্তের সাথে সম্পর্কিত সহ — আমরা উপযুক্ত কর্তৃপক্ষ, আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা নিয়ন্ত্রকদের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে পারি।

k777k সমস্ত তৃতীয়-পক্ষের ডেটা প্রসেসরদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য উপযুক্ত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বজায় রাখতে এবং শুধুমাত্র যে নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ভাগ করা হয়েছিল সে উদ্দেশ্যে এটি ব্যবহার করতে প্রয়োজন। আমরা আইনগতভাবে প্রয়োজন না হলে বা পর্যাপ্ত ডেটা সুরক্ষা সুরক্ষা ব্যবস্থা না থাকলে সংশ্লিষ্ট এখতিয়ারের বাইরে ব্যক্তিগত তথ্য স্থানান্তর করি না।

তথ্য ধারণ

k777k শুধুমাত্র যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল সে উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য ব্যক্তিগত তথ্য রাখে, বাধ্যতামূলক আইনি ধারণ মেয়াদের অধীন। নিম্নলিখিত ধারণ মেয়াদগুলো প্রযোজ্য:

• অ্যাকাউন্ট ও KYC রেকর্ড: AML সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয় হিসেবে অ্যাকাউন্ট বন্ধের তারিখ থেকে ন্যূনতম পাঁচ বছরের জন্য রাখা হয়। একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত রেকর্ড অ্যাকাউন্ট সম্পর্কের সময়কাল প্লাস পাঁচ বছরের জন্য রাখা হয়।
• লেনদেনের রেকর্ড: AML সম্মতি ও আর্থিক বিরোধ সমাধানের উদ্দেশ্যে লেনদেনের তারিখ থেকে ন্যূনতম পাঁচ বছরের জন্য রাখা হয়।
• বিপণন ও সম্মতি রেকর্ড: সম্মতি রেকর্ড সম্মতি বলবৎ থাকা পর্যন্ত প্লাস সম্মতি প্রত্যাহারের তিন বছর পর্যন্ত রাখা হয়, সম্মতি বাধ্যবাধকতার সাথে সম্মতি প্রদর্শন করতে। খেলোয়াড় পরবর্তীতে জমা না দিলে প্রচারাভিযান বন্ধের 12 মাসের মধ্যে বিপণন প্রচারাভিযানের তথ্য মুছে ফেলা হয়।

আপনার গোপনীয়তা অধিকার

একজন k777k খেলোয়াড় হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষেত্রে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলোর যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, আপনার পুরো নাম, অ্যাকাউন্ট ব্যবহারকারী নাম এবং আপনার অনুরোধের বিবরণ সহ [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি k777k আপনার সম্পর্কে যা ব্যক্তিগত তথ্য রাখে তার একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন। আমরা একটি যাচাইকৃত অনুরোধ পাওয়ার 30 দিনের মধ্যে এটি প্রদান করব।
• সংশোধনের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত তথ্য রাখি তার যেকোনোটি যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে আপনি আমাদের এটি সংশোধন করতে অনুরোধ করতে পারেন। পরিচয় তথ্য সংশোধনের জন্য KYC ডকুমেন্টেশন পুনরায় জমা দেওয়ার প্রয়োজন হতে পারে।
• মুছে ফেলার অধিকার: আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। যেখানে এটি ধরে রাখার কোনো অপ্রতিরোধ্য আইনি বাধ্যবাধকতা নেই সেখানে আমরা সম্মতি জানাব (উদাহরণস্বরূপ, AML রেকর্ড-রক্ষণের প্রয়োজনীয়তার মানে হলো আমরা বাধ্যতামূলক ধারণ মেয়াদের মধ্যে লেনদেনের রেকর্ড মুছতে পারি না)।
• সীমাবদ্ধতার অধিকার: আপনি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আমাদের আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করতে অনুরোধ করতে পারেন — উদাহরণস্বরূপ, আপনি আমাদের রাখা তথ্যের নির্ভুলতা নিয়ে বিতর্ক করার সময়, বা একটি অভিযোগ তদন্তাধীন থাকাকালীন।
• ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনি একটি কাঠামোবদ্ধ, সাধারণভাবে ব্যবহৃত ফর্ম্যাটে k777k-কে প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্যের একটি মেশিন-পঠনযোগ্য কপি অনুরোধ করতে পারেন। এই অধিকার সম্মতি বা চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে প্রক্রিয়াকৃত তথ্যে প্রযোজ্য।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেখানে প্রক্রিয়াকরণ সম্মতির উপর ভিত্তি করে (উদাহরণস্বরূপ, বিপণন যোগাযোগ), আপনি [email protected]এ ইমেইল করে যেকোনো সময়ে সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন। প্রত্যাহার পূর্ববর্তী প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত করে না।

k777k 72 ঘণ্টার মধ্যে গোপনীয়তা অধিকার অনুরোধের রসিদ স্বীকার করবে এবং 30 ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে সেগুলো পূরণ করার লক্ষ্য রাখে। যেখানে একটি অনুরোধ জটিল বা যেখানে k777k একযোগে প্রচুর পরিমাণ অনুরোধ পায়, আমরা আরও 30 দিন পর্যন্ত প্রতিক্রিয়া মেয়াদ বাড়াতে পারি এবং এই ক্ষেত্রে আপনাকে অবহিত করব।

ডেটা নিরাপত্তা ব্যবস্থা

k777k অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ধ্বংসের বিরুদ্ধে ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্প-মানক প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে। এই ব্যবস্থাগুলোতে রয়েছে আপনার ডিভাইস ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে ট্রানজিটে সমস্ত তথ্যের জন্য 256-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন; আমাদের ডেটাবেসে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্যের জন্য বিশ্রামে এনক্রিপশন; প্রয়োজন-জানা ভিত্তিতে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের কাছে ডেটা অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করার কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ; প্ল্যাটফর্ম অবকাঠামোর নিয়মিত নিরাপত্তা মূল্যায়ন ও পেনিট্রেশন পরীক্ষা; এবং রিয়েল টাইমে অস্বাভাবিক অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম সনাক্ত ও সাড়া দিতে অ্যানোমালি সনাক্তকরণ সিস্টেম।

k777k আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেওয়ার সময়, কোনো অনলাইন প্ল্যাটফর্ম নিরঙ্কুশ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারে না। আপনি আপনার k777k অ্যাকাউন্ট লগইন শংসাপত্র গোপন রাখার জন্য দায়ী। আপনি যদি সন্দেহ করেন যে আপনার অনুমোদন ছাড়াই আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করা হয়েছে, অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের অবহিত করুন।

শিশুদের গোপনীয়তা ও বয়স সীমাবদ্ধতা

k777k কঠোরভাবে একটি ২১+ প্ল্যাটফর্ম। প্ল্যাটফর্মটি ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের দিকে নির্দেশিত নয় এবং তাদের দ্বারা ব্যবহারের উদ্দেশ্যে নয়। k777k জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না। আমরা যদি আবিষ্কার করি বা অবহিত হই যে আমরা ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করেছি, আমরা অবিলম্বে সম্পর্কিত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব, যেকোনো লেনদেন বাতিল করব, আমাদের শর্তাবলী অনুযায়ী যেকোনো সম্পর্কিত তহবিল বাজেয়াপ্ত করব এবং যত দ্রুত যুক্তিসঙ্গতভাবে সম্ভব অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলব।

এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

k777k যেকোনো সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আমরা যখন এই নীতিতে একটি বস্তুগত পরিবর্তন করি — উদাহরণস্বরূপ, আমরা যে তথ্যের বিভাগ সংগ্রহ করি, যে উদ্দেশ্যে আমরা এটি ব্যবহার করি, বা যে তৃতীয় পক্ষের সাথে আমরা এটি ভাগ করি তার পরিবর্তন — আমরা নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের তাদের অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত ঠিকানায় ইমেইল দ্বারা, বা পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে সাত দিন আগে প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট নোটিশ প্রদর্শন করে অবহিত করব।

আপডেট করা নীতি কার্যকর হওয়ার পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত শর্তগুলোর আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। এই পেজের শীর্ষে তারিখ দেখায় নীতি শেষবার কখন আপডেট করা হয়েছিল। আমরা আপনাকে আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত করি সে সম্পর্কে অবহিত থাকতে পর্যায়ক্রমিকভাবে এই নীতি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে বা k777k কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করে সে সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের গোপনীয়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা কার্যদিবসে 72 ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুসন্ধানের সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।

গোপনীয়তা যোগাযোগ: [email protected] — অনুগ্রহ করে আপনার ইমেইলে আপনার পুরো নাম, অ্যাকাউন্ট ব্যবহারকারী নাম এবং আপনার অনুরোধ বা অভিযোগের একটি স্পষ্ট বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন। k777k টেলিফোন বা ডাক মেইলের মাধ্যমে গোপনীয়তা অনুরোধ পরিচালনা করে না। k777k থেকে সমস্ত অফিসিয়াল যোগাযোগ একচেটিয়াভাবে @k777k.org ইমেইল ডোমেন থেকে আসে।